・患者さんの頷きが増える7つのルールその1
1. 距離感と座り方
2.話の看板を出そう
3.イメージが共有できるツールを使おう
※考え方や方法は様々あります。この動画でお伝えする内容はラプレッスンで推奨する方法です。
[患者さんの頷きが増える7つのルールその1]
1. 距離感と座り方
・パーソナルスペース(不快に感じない距離感)を意識する
・話す相手や個人、シーンによって変わるが、間に人が1人入れるか入れないくらいの距離感(45cm〜50cm)くらいの距離感を意識する
2.話の看板を出そう
・はじめに何を話すかを伝えることで、患者さんの聞く準備が整う
3.イメージが共有できるツールを使おう
視覚的に写真やイラストを用いてイメージを共有すると、患者さんに伝わりやすい