・具体的なお声がけ その2
※考え方や方法は様々あります。この動画でお伝えする内容はラプレッスンで推奨する方法です。
<自覚症状は無いが問題がある患者さんへのお声がけ(経過観察部位がある場合も含む)>
「虫歯、歯周病の状態を確認していきます。自覚症状は今の所出てらっしゃいませんが、経過観察をしている箇所もお変わりがないか見ていきますね。」
<本当に問題がない患者さんへのお声がけ>
「今日も虫歯、歯周病に問題がないかを確認していきます。〇〇さんのように何も問題がないのはとても素晴らしいことなんですよ。」
・患者さんの気になることに合わせてお声がけをすることで、“きちんと見てもらえている”という安心から、信頼へとつながる