メインテナンスの流れ
03. 業務記録の確認 その2

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・導入前の業務記録の確認ポイント
・継続してメインテナンスにお通いただくために

※考え方や方法は様々あります。この動画でお伝えする内容はラプレッスンで推奨する方法です。

◆業務記録の確認ポイント
・患者さんの年齢
・現病歴
・来院期間(初診からどれくらい通っておられるか)
・メインテナンスの目的
・経過観察中の部位
・前回のメインテナンスで気にされていたこと
・以前のメインテナンスのTBIでお伝えした内容

◆継続してメインテナンスにお通いいただくために
・患者さんのことを知ることが大切
・業務記録、問診票、カルテからの情報をコミュニケーションに活かす

患者さん一人ひとりに対するお声がけが変わる

補足情報 メインテナンスの呼称について
このカテゴリでは、治療後の定期来院についてメインテナンスと呼んでいます。
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